Estimados seguidores, usuarios y amigos de elTOQUE, en los últimos tiempos, estamos siendo objeto de lo que parece ser una campaña en redes sociales con el objetivo de desacreditar nuestro medio y labor profesional.
Usuarios de distintas redes sociales (muchas veces desde perfiles dudosos) afirman que elTOQUE actúa de manera interesada, manipuladora y con fines de lucro al publicar la conocida Tasa Representativa del Mercado Informal de Divisas (TRMI). Llaman a denunciarnos para así afectar nuestro alcance en redes sociales, como Facebook.
Es importante aclarar que estos llamados a «denunciar a elTOQUE» se basan en acusaciones totalmente falsas y sobre las que no se ofrece ni una sola prueba. Es un llamado basado en engaños y, en muchos casos, impulsado desde perfiles falsos en redes sociales.
elTOQUE no tiene ningún «negocio de remesas» ni de cambio de divisas. Tampoco estamos vinculados a ninguna «mipyme». No nos beneficiamos de la variación de las tasas de cambio o de la depreciación del peso cubano —hecho que, por cierto, se explica por razones de una deficiente política económica y financiera y no por la actuación de medios de comunicación o personas ocultas detrás de una computadora, como en reiteradas ocasiones han expuesto varios especialistas.
No aceptaremos las sugerencias de manipular intencionalmente los valores o dejar de publicar las tasas. Tenemos evidencias sobradas de que no somos los que establecemos el valor de las divisas en el mercado informal cubano. Somos una referencia importante, sí, pero no la condición esencial. Intervenir manualmente modificando los valores que arroja nuestro algoritmo para contribuir a que baje un precio es un sinsentido ético y económico que nunca cometeremos.
Nuestra misión es proporcionar datos actualizados y confiables, calculados a partir de anuncios de compra y venta de divisas en grupos de redes sociales y sitios de clasificados. Contamos con la asesoría de expertos reconocidos y muy capaces en los campos de las ciencias económicas, la estadística, la programación y las finanzas, y nos esforzamos por compartir el conocimiento que producen.
Trabajamos para ofrecer una visión detallada de las tasas de cambio en Cuba, incluyendo las tasas del mercado informal, criptomonedas y el mercado oficial. Este servicio se ofrece con el único propósito de informar a nuestros usuarios y darles herramientas para orientarse en el complejo contexto del cambio de divisas en Cuba.
Reconocemos las preocupaciones que ocasiona un mercado inestable y un contexto de inflación, que afecta directamente la vida de millones de cubanas y cubanos, y es por esa razón que dedicamos reiterados esfuerzos a explicar, transparentar y argumentar cómo calculamos nuestros valores. Hemos hecho pública nuestra metodología y nuestras fuentes de datos y hemos invitado de manera reiterada a que sean comprobadas por personas que puedan replicar nuestros procesos. No tenemos nada que ocultar.
Denunciamos estas tácticas de desprestigio que intentan dañar nuestra reputación como medio de prensa e intentan socavar la confianza que ustedes, una amplia comunidad de lectores y seguidores, han depositado en nosotros.
Les instamos a mantenerse alertas ante estas denuncias falsas y a no reproducirlas. Duden de quien asevera y no aporta evidencias. Les agradecemos también que nos mantengan al tanto de estas matrices de opinión a través de cualquiera de nuestros canales de diálogo con ustedes.
Juntos podemos seguir construyendo una comunidad basada en la veracidad y el respeto mutuo. Por nuestro lado, seguiremos comprometidos en nuestro objetivo de proporcionarles información precisa, confiable y actualizada, como siempre lo hemos hecho.
Cordialmente,
Equipo de elTOQUE
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